Informativa sulla Privacy
La protezione dei tuoi dati personali è la nostra priorità
1. Informazioni Generali
phyrenixova è impegnata a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti che visitano il nostro sito web phyrenixova.sbs e utilizzano i nostri servizi educativi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana sulla privacy.
Il titolare del trattamento dei dati è phyrenixova, con sede in Via Venezia, 6, 65121 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai recapiti indicati alla fine di questa informativa.
2. Dati Personali che Raccogliamo
Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diversi tipi di informazioni personali necessarie per fornire un servizio educativo di qualità e personalizzato.
Dati forniti volontariamente
- Nome, cognome e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
- Informazioni demografiche (età, città di residenza, livello di istruzione)
- Preferenze educative e obiettivi di apprendimento
- Contenuti dei messaggi e delle comunicazioni inviate attraverso i nostri moduli
- Informazioni di pagamento per i corsi a pagamento (elaborate attraverso processori sicuri)
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
- Tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Referrer e modalità di arrivo al nostro sito
- Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR.
Importante: Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
- Erogazione dei servizi educativi: Esecuzione del contratto per fornire corsi e materiali didattici
- Comunicazioni di marketing: Consenso esplicito per inviare newsletter e aggiornamenti sui corsi
- Assistenza clienti: Interesse legittimo per rispondere alle richieste e risolvere problemi
- Miglioramento del sito: Interesse legittimo per analizzare l'utilizzo e ottimizzare l'esperienza utente
- Adempimenti legali: Obblighi di legge per questioni fiscali e amministrative
4. I Tuoi Diritti sulla Privacy
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono fondamentali per garantire il controllo sulle tue informazioni personali.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te, incluse le modalità di trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.
Diritto alla Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile per trasferirli ad altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze previste dalla legge.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@phyrenixova.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni necessarie.
5. Condivisione e Trasferimento dei Dati
phyrenixova non vende né affitta i dati personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, in alcune circostanze specifiche, potremmo condividere le informazioni con partner selezionati per fornire i nostri servizi educativi.
Partner tecnici autorizzati
- Fornitori di hosting e servizi cloud per memorizzare i dati in sicurezza
- Processori di pagamento per gestire transazioni sicure
- Servizi di email marketing per inviare comunicazioni autorizzate
- Piattaforme di analisi per migliorare l'esperienza utente
Tutti i partner sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard GDPR. I trasferimenti internazionali avvengono solo verso paesi con adeguato livello di protezione o attraverso garanzie appropriate.
6. Sicurezza e Conservazione dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è fondamentale per phyrenixova. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.
Misure di sicurezza implementate
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Sistemi di backup regolari e ridondanza dei dati
- Controlli di accesso rigorosi e autenticazione a due fattori
- Monitoraggio continuo delle attività e log di sicurezza
- Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
Conservazione dati: I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali. I dati di marketing vengono eliminati dopo 24 mesi di inattività.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, personalizzare l'esperienza utente e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.
Tipi di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito e dei servizi richiesti
- Cookie di analisi: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
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- Cookie di preferenze: Per ricordare le impostazioni e preferenze utente
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro di controllo cookie disponibile sul sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
8. Modifiche alla Privacy Policy
phyrenixova si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o per altri motivi operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti attraverso email o avviso prominente sul sito web.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultima modifica è sempre indicata all'inizio del documento. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova policy.
Contatti per la Privacy
phyrenixova - Responsabile Protezione Dati
Via Venezia, 6, 65121 Pescara PE, Italia
Email: info@phyrenixova.sbs
Telefono: +39 068 756 3447
Per reclami sulla protezione dati, puoi rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali